По информации "Ведомостей", 29.11.2013 в отделениях банка нельзя было получить наличные. Сам банк поясняет случившееся техническим сбоем, связанным с большим числом операций.
Заметка "Ведомостей" - http://www.vedomosti.ru/finance/news/19416581/bank-smolenskij-ne-vydaet-vklady
Поясненение банка - http://sbbg.ru/about/news/?id=4310
Отчетность банка - http://kuap.ru/banks/2029/balances/